如题所述
若是使用的vivo手机,指的出现手机无法闪充的情况,可以参考以下处理方法:
1、锁屏界面不显示闪充图标,确认是否使用第三方主题(或 第三方锁屏样式)
请确认是否使用第三方主题或锁屏样式,这些主题自身有效果展示,可能不会显示闪充图标,建议切换为默认主题查看。
2、请确认手机和充电器是否支持闪充
请查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配,若充电器参数不匹配,手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器,查看是否使用了不匹配的充电器。(手机支持的充电规格和对应充电器匹配的充电输出参数,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。)
3、检查数据线是否为标配数据线
充电时会对充电器和数据线规格进行检测,手机和充电器均支持闪充,并且充电模式一致,才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同,不能保证进入闪充模式,建议使用手机标配的数据线充电。
4、检查设备充电接口与充电器接口、数据线接口之间是否接触不良
手机/平板充电接口松动或者数据线与充电器接口松动、插座松动等情况都可能影响闪充效果,导致闪充不稳定。
5、使用支持vivo闪充的移动电源
移动电源若不支持vivo闪充协议,无法触发快充,建议使用vivo/iQOO 22.5w以上的移动电源。
6、重新插拔数据线
重新将数据线插入手机充电口,确保数据线与充电口完全接触。
7、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
8、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后,可能会导致手机不显示闪充,可关闭对应的功能。
设置--电池--充电设置/更多设置--优化电池充电–关闭功能
设置--电池--(更多设置)--关闭睡眠模式
9、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
一、手机不显示闪充:处理方法:1、进入【设置】-【电池/更多设置】中确认是否开启了【双引擎闪充】;2、是否使用了其他锁屏样式,导致充电时屏幕不显示双引擎闪充,建议更换手机自带的锁屏样式;3、确认是否使用原装充电器、数据线;4、断开电源,重启手机放置一会儿,再尝试充电;5、此外,插座的连接性也可能影响充电,建议更换其他插座充电。
二、手机显示在闪充但没有闪充效果:处理方法:1、充电时尽量不要使用手机;2、使用“一键加速”功能,将后台运行的软件清理掉;3、尽量不要在手机电量耗尽后再充电。若以上方法仍然无法解决不能闪充的问题,建议联系vivo售后服务。