如题所述
手机屏幕出现条纹或花屏的情况,您可以尝试:
1.长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)重启手机;
2.进入手机设置--系统升级中检测并更新系统;
3.进入手机设置-- 更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要文件);
4.如您的手机有root过,建议您先刷固件恢复系统试试。
如果所有界面都出现条纹,建议您带上手机到我们的vivo售后服务中心检测一下,我们的工作人员会帮您妥善处理,请您放心。
手机屏幕上出现了彩条原因;
更换主题导致,属于主题效果更换会原来的主题即可
2.屏幕损坏或其他硬件故障导致出现,去手机店或者售后检测维修即可。
屏幕,也称显示屏,是用于显示图像及色彩的电器。荧幕尺寸依荧幕对角线计算,通常以英寸(inch)作单位。
设备屏幕出现线条(横线/竖线等)请使用设备截图功能将当前屏幕画面截图,通过左右滑动或缩放截图图片,查看图片中异常的线条是否随画面移动:
若异常线条跟随画面移动:
1、建议重启设备尝试,若现象依旧,可能是系统、软件应用设计如此,请放心使用;
2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹,可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。
异常线条不随画面移动:
该情况一般属于屏幕故障,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击搜索服务中心地址。
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