如题所述
这个应该是机器人客服,如果人工客服不在线的话,就是机器人,机器人只是按流程在回复的。有两种留言方式,一是直流和商家客服留言,二是可以先提交订单,在提交订单界面下有一个留言,也可以进行留言。
使用京东账号登录进入以后选定需要购买的商品,点击结算。然后在出现的结算页面中就可以看到给商家留言的信息编辑框,输入需要的内容就可以完成给商家留言。下面给大家整理了相关的内容分享,感兴趣的小伙伴不要错过,赶快来看一下吧!
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第1个回答 2022-12-03
京东购买东西留言是使用京东账号登录进入以后选定需要购买的商品,点击结算。然后在出现的结算页面中就可以看到给商家留言的信息编辑框,输入需要的内容就可以完成给商家留言。