如题所述
闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2020-09-22
手机、平板个别应用闪退,建议您:
备份数据清空闪退程序的数据。路径1:设置---应用设置---应用管理---找到闪退应用---清空数据(该操作会删除应用缓存,如聊天记录、游戏进程等);路径2:设置---应用管理---找到闪退应用---清空数据(该操作会删除应用缓存,如聊天记录、游戏进程等);(不同系统版本操作路径可能会有些许差异)
卸载该应用后重新安装尝试。建议小米应用商店下载
升级至基于高版本安卓系统的MIUI系统。
将手机数据进行有效备份(建议云服务同步),然后恢复出厂后重新安装该应用尝试,无法进入“设置”的手机可以进入Recovery模式选择“清除数据”或连接小米助手清除数据;
若以上方法均无法解决,建议您可以进行售后检测。
备份数据清空闪退程序的数据。路径1:设置---应用设置---应用管理---找到闪退应用---清空数据(该操作会删除应用缓存,如聊天记录、游戏进程等);路径2:设置---应用管理---找到闪退应用---清空数据(该操作会删除应用缓存,如聊天记录、游戏进程等);(不同系统版本操作路径可能会有些许差异)
卸载该应用后重新安装尝试。建议小米应用商店下载
升级至基于高版本安卓系统的MIUI系统。
将手机数据进行有效备份(建议云服务同步),然后恢复出厂后重新安装该应用尝试,无法进入“设置”的手机可以进入Recovery模式选择“清除数据”或连接小米助手清除数据;
若以上方法均无法解决,建议您可以进行售后检测。
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第2个回答 2021-04-06
1. 近期的版本中可能会存在一些问题,如果您使用开发版21.3.21版本并且使用了其他主题或字体,建议您暂时切换默认使用,我们会尽快进行修复。
2. Android WebView组件升级异常,会导致部分软件闪退,辛苦您进入手机设置--应用设置--应用管理,搜索WebView选择卸载更新,如果您手机上安装了Google Play,建议您关闭其自动更新选项避免类似的情况发生。
2. Android WebView组件升级异常,会导致部分软件闪退,辛苦您进入手机设置--应用设置--应用管理,搜索WebView选择卸载更新,如果您手机上安装了Google Play,建议您关闭其自动更新选项避免类似的情况发生。
- 官方服务
- 官方网站服务网点
第3个回答 2018-05-24
应该是系统出问题了,重新刷机
第4个回答 2018-05-24
嗨!
你好。
建议您可以尝试一下下面的方法看看:
①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据,清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
③如果还是不行,您可以备份后,在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法:关机状态下,先按住“音量增加键”再按住“电源键”,等出现开机画面时松手,进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示:Recovery状态下触摸屏暂时失效,用“电源键”确认,“音量键”选择。
④如果通过上述方法操作后,还是有问题,建议您备份重新刷一下您的系统版本后尝试。本回答被网友采纳
你好。
建议您可以尝试一下下面的方法看看:
①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据,清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
③如果还是不行,您可以备份后,在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法:关机状态下,先按住“音量增加键”再按住“电源键”,等出现开机画面时松手,进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示:Recovery状态下触摸屏暂时失效,用“电源键”确认,“音量键”选择。
④如果通过上述方法操作后,还是有问题,建议您备份重新刷一下您的系统版本后尝试。本回答被网友采纳