如题所述
人为损坏是不保修的,若不是人为损坏,建议备份数据后携带购机发票前往华为售后网点检测。
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第1个回答 2018-01-26
mate9免费碎屏保每台手机可以领一次,不要钱的。有效期是2016年11月15日到1017年2月28日,延保的话,可以问问华为热线客服。符合下面的条件可以在有效期内免费领一份90天的碎屏保服务。领取条件:没领过碎屏保;手机在维保期内;在有效期内领。领过碎屏保的小伙伴,在买手机的那一天起(按购机发票或者保修系统记录的时间)的90天内,意外碰撞、意外跌落、意外挤压等原因,屏幕组件破碎或开裂,可以免费换一次原装屏幕组件。领取方式:打开会员服务APP(手机服务),点击进入“购买HUAWEIMate9免费领取碎屏保”活动领取页面;按提示提交信息领取。注:在手机拨号界面输入*#06#查看相应的IMEI号;手机包装盒或手机背贴上印有相应的IMEI号。