如题所述
登录订票的账号或者去火车站的自助取票机上刷身份证查询。
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第1个回答 2016-01-05
打12306追问
我没有账号和定单号码
但是有身份证
追答还是打电话询问
追问打电话了，但是没有提示用身份证查询的项目
追答哦
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