我在淘宝网上面买了一件衣服想退款，因为之前京东是确认收货了才能申请退款，所以我就确认收货了，但是卖家说确认收货了就不能够申请退款，一开始不同意退款，后来我与卖家协商好，卖家就私自给我他们的公司地址，叫我寄回去时留言给她，然后给快递单号，但是后来我申请了售后退款服务，现在卖家不同意要我售后服务，要我撤销提交的售后申请，但是我又害怕到时候衣服寄回去了钱不退给我，这事情是不是该听卖家的话去撤销提交售后申请呢？那如果他不退钱给我怎么办？很着急，在线等。
第1个回答 2015-08-31
不用怕他如果不肯的话，可以申请小二介入，记得保留自己的快递单号，旺旺聊天截图，只要有有利证据，会退给你的。追问
你的意思是说我可以撤销，然后我可以将衣服退回去，但是保留与他们的聊天截图，还有快递单号，不用怕他不给退款，是这样吗？
第2个回答 2015-08-31
应该听卖家的 只要你相信他 不过也得看价钱多少 如果不贵的话 就没什么必要 贵的话 就听吧
第3个回答 2015-08-31
我以前也是这种情况 他们是怕售后申请会降低他们的信用度 你截图什么的都弄好 寄过去就行了追问
你的意思是说我可以撤销，然后我可以将衣服退回去，但是保留与他们的聊天截图，还有快递单号，不用怕他不给退款，是这样吗？
我也想相信他们，但是看到他们这样的处理态度，感觉好像不太安全啊。如果有他们的公司地址，到时候寄回去的衣服也收到了，但是不退钱，淘宝还会介入吗？
追答其实我当初也特别不放心 但最后给退了 我也怕不通过淘宝退款 淘宝是不负责的 衣服不贵的话还是退了吧
退款了吧
追问我没有理卖家的话去撤销售后服务，而是走淘宝流程，现在卖家已经同意退款了，这个卖家真心无语
追答那就好啊
本回答被网友采纳第4个回答 2015-08-31
旺旺保留证据。或者申请淘宝小二介入处理。
第5个回答 2015-08-31
给淘宝客服打电话啊！
