如题所述
很不安全,买家根本得不到消费者权益的保护!我就是在闲鱼上买导航亲身受害者!前段时间我在闲鱼上一个叫wangxiaoheng1122的卖家买了一车辆导航,架上说是全新的,有质量问题,可以退,换,我收到货后找安装师傅安装,在安装时发现花屏和白屏,和买家联系后,卖家说给我换台新的再有质量问题了可以退,我寄回,快递信息已经签收,可卖家说没收到,现在想想是卖家故意拖延时间,等系统自动交易完成后才给我发回,第二次收货一看还是原来的机子,再次找安装师傅安装发现还是白屏,明显没有给换,再次联系卖家,要求退款,卖家不肯退款,说只修不退,导航第二次给卖家寄回,快递信息已经签收,我问卖家,卖家还说没收到,等了几天后卖家没有联系,我给他了个差评,卖家看到差评后把我拉黑,我在平台上无法联系卖家,评论其他买家暂时也看不到,电话联系卖家卖家说把差评删除才退我款,评论我问平台客服说无法删除,明显卖家不想退款找个接口,邮费安装费自己花了几百也自己掏钱认了,这次导航卖家也不给你寄回,钱货两空,举报卖家2次,都是没有任何效果,多次联系闲鱼人工客服反映情况,最后客服说交易已经完成,没办法退款,可以帮忙联系卖家再发货给我,我再次电话给卖家联系,卖家说你也差评了也举报了我,我还给你寄回坏机子,我把这情况再次给闲鱼平台客服说明,平台客服说在快递送货时当面拆开验货是坏的就拒收,我说这汽车导航是电子产品,不用专业接口通电开机,是看不出来好坏的,客服表示能为力,只能做到这里了,我也是晕。现在导航已经寄给我,顺丰快递员是货到付款要让我把几十元的邮费付了,卖家电话明确给我说是坏导航了,我还能继续浪费自己的钱吗?在闲鱼上买东西一旦上当受骗,投诉无门,无人监管!消费者权益没办法得到最基本的保障!
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第1个回答 2018-01-06
电子产品千万不能闲鱼交易,我的经历直得你们望而却步,我在闲鱼买台手机,卖家保证是原装没拆修过的手机,原装数据线,收到货就是修过的,屏幕漏光,数据线颜色都不一样,我在转转验机买台一样型号颜色的手机一比,屏幕颜色区别都很大,拍照证明不是原装,退货退款卖家拒绝,申请小二介入,结果是闲鱼小法庭处理,小法庭是闲鱼的卖家投票,投我三票,投卖家七票,款直接打到卖家去了,卖家一个证据都没提供,就不张嘴,说我做手机生意,换了他屏,打电话给小二,小二说闲鱼卖家没交保证金,看了你提供的证据我知道你有理,我是站你这边的,但我们没办法,闲鱼没售后,你自己和卖家协商,劝大家千万别闲鱼买电子产品
第2个回答 推荐于2017-07-29
我觉得平台本身是安全的,我在上面交易过,它是阿里巴巴旗下专业的二手货交易市场,也是支付宝第三方进行资金托管,只有买家收到货确认,才能付款到卖家账户的。只要不是人为刻意搞破坏都是安全的。本回答被网友采纳
第3个回答 2018-10-15
兄弟上当被骗就知道了,闲鱼真的不行,表示被骗了700多东西和钱都没了,真好
第4个回答 2019-06-18
其实就很尴尬,一开始就是因为信任才起来的平台,但是现在又同样是被信任绊住了,双方都有些怕被骗,所以如果有怀疑还是不要入吧,我就从来只用自己信得过的,小红象,一直用的