如题所述
您好,很高兴为您服务!
UC账号忘记,可以通过下面的方法找回:
1、使用登录过账号的安卓手机登录id.uc.cn查看历史登录记录。
进入标准版用户,点击登录下方的“曾经登录过”,即可看到该手机登录过的历史账号
进入体验版用户,点击账号输入框右侧的下拉三角形查看历史账号
2.通过绑定信息找回,绑定了密保手机或者登陆邮箱,可以直接通过手机或者邮箱作为账号登陆游戏。(也可以用绑定手机或者登陆邮箱作为账号登陆(id.uc.cn),查看自己的UC账号);
3.通过充值记录,如:支付宝账号,支付宝商户订单号(请使用电脑查询),充值卡卡号,银行卡快捷支付验证的手机号等提供给客服查询;
4.登陆到(kf.9game.cn)点击页面下方“账号找回”输入安卓手机的IMEI码查找。(该方法仅限于账号使用安卓手机登陆过客户端游戏);
5.如有密保邮箱(未验证密保邮箱也可以),请将密保邮箱提供给客服查询您对应的UC账号
UC账号对应的密码忘记,可以通过下面的方法找回:
(1)如您的账号有绑定微信,请进入微信号:ucwebkf--点击微信底栏:服务—账号安全—快速改密,输入新密码即可
(2)如您的账号有设置密保信息,您可以登录用户中心(id.uc.cn)忘记密码-输入账号和验证码,点击确定后,通过密保信息进行验证后重置密码即可;
①有设置密保手机,可通过手机验证重置密码
②有设置密保邮箱,可通过邮箱验证重置密码
③仅设置密保问题,可通过密保问题重置密码
(3)若您没有设置密保信息或密保信息不可用,也没有绑定微信,请您统一通过申诉平台(kf.uc.cn/aq)填写相关资料进行申诉找回。我们将在收到您申诉表48小时内回复您。
电脑登录申诉平台地址:kf.uc.cn/aq
手机登录申诉平台地址:http://kf.uc.cn/maq
微信登录申诉平台地址:关注“UC服务中心(ucwebkf)”微信--点击微信底栏--服务—账号安全—账号申诉
如果仍有问题,请您继续向我们反馈,我们会第一时间为您跟进。
UC账号忘记,可以通过下面的方法找回:
1、使用登录过账号的安卓手机登录id.uc.cn查看历史登录记录。
进入标准版用户,点击登录下方的“曾经登录过”,即可看到该手机登录过的历史账号
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2.通过绑定信息找回,绑定了密保手机或者登陆邮箱,可以直接通过手机或者邮箱作为账号登陆游戏。(也可以用绑定手机或者登陆邮箱作为账号登陆(id.uc.cn),查看自己的UC账号);
3.通过充值记录,如:支付宝账号,支付宝商户订单号(请使用电脑查询),充值卡卡号,银行卡快捷支付验证的手机号等提供给客服查询;
4.登陆到(kf.9game.cn)点击页面下方“账号找回”输入安卓手机的IMEI码查找。(该方法仅限于账号使用安卓手机登陆过客户端游戏);
5.如有密保邮箱(未验证密保邮箱也可以),请将密保邮箱提供给客服查询您对应的UC账号
UC账号对应的密码忘记,可以通过下面的方法找回:
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(2)如您的账号有设置密保信息,您可以登录用户中心(id.uc.cn)忘记密码-输入账号和验证码,点击确定后,通过密保信息进行验证后重置密码即可;
①有设置密保手机,可通过手机验证重置密码
②有设置密保邮箱,可通过邮箱验证重置密码
③仅设置密保问题,可通过密保问题重置密码
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