手机根本就开不开机,一直在手机型号标志那里闪烁个不停,充电也是显示个充电标志,一秒之后自动消失,然后再次出现,来回循环反复不停,就是充不上电,开不开机。
插上连接线也无法连接到电脑。
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器及电池进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
追问谢谢,不过你说的和我的手机情况不一样,我的手机根本就开不了机。
追答无法开机,建议您尝试更换电池尝试或送修检测一下手机
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第1个回答 2018-04-18
1.您可以按住手机的电源键8-10秒,看看手机重新启动后能否正常开机。
2.不能的话取下手机的sd卡和sim卡,用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机,看看能否正常开机。
3.还是不能的话,建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。
4.还不行的话您可以重新开机在手机出现samsung字样的时候快速按住手机左功能键,看手机能否进入安全模式。
第2个回答 2014-09-01
连接口坏了