进站后没检票没上车能不能退火车票

如题所述

按照铁道部关于客票的相关规定,列车开出后2小时之内可以办理改签以及退票手续。追答

团体是6个小时之内可以退票 建议您在这个时间段内 否则应该不行

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第1个回答  2014-08-31
第2个回答  2014-08-31
好像是发车前都可以退的
第3个回答  2015-09-21
在火车开车30分钟之前可以退票,之后就不能退票,只能改签。
一、在火车开车前30分钟以上,乘客可以带身份证和纸质车票到火车站售票窗口退票,退票扣除20%的车续费,现金买的票退还现金,网络购票的退款在1-15天内返还到购票所用的银行卡中。
二、火车开车前30分钟,到出发后2小时之内,乘客不能退票,只能改签。
1、对于未及时赶上车的情况,乘客不能退票,只能在2小时到始发站到火车票售票窗口改签,改签只能改签一次,改签免费。
2、这种情况下的改签,只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。
例如,乘客购买了早上8点从广州到株洲的火车却未赶上车,那么可以在火车站改签当天8点之后晚上12点之前从广州到株洲的其他车次,车票钱多退少补。
3、如果所购车次出发后,当天没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站,但不能变更起点站,乘客可以改签从广州到长沙的其他车次,补交车票差额即可。
4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签,车票就只能作废。

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