在服务工作中所遇到的问题,请高手指教,谢谢！

对于收银这一岗位，的确有难度~ 至于到底收哪位的钱，那是一门很深的学问， 基本的条件都知道，先男后女，先幼后老， 但是对于具体的操作，必须来摸透顾客的心理~ 最主要的还是看两人之间的表情，来判定。