如题所述
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,导致手机无法开机的因素有很多,可能是第三方软件所导致,也可能是电池等配件故障,建议您尝试以下操作:
1.取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试。
2.将手机连接充电器充电一段时间后尝试。
3.将SD卡和SIM卡取出,再开机试试。
4.更换其他原装三星电池尝试。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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第1个回答 2015-03-08
打开手机壳,擦擦电话卡和储存卡灰尘再重新装好,我以前也是这样。你试试看追答
先采纳再继续聊
第2个回答 2015-03-08
拔电池追问
拔了电池也不行
追答不可能啊直接去维修部