12306乘客信息一栏，为什么有的乘客信息显示的是灰色，无法选择

显示灰色添加不上是乘客的身份信息是待核验的。

1、有时候可能需要帮其他人代买火车票，在购票的界面会直接点击新增联系人

2、新增的联系人，可能在新的规定出来之后没有买过火车票。这时候坑die的情况就出现了。联系人新增了之后选择不了。

3、点击我的12306选择常用联系人选项查看联系人信息

4、这时会发现联系人状态里面有个核验状态的属性。不能使用的联系人应该是待核验状态。