如题所述
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果开启WLAN后您的手机仍然不能正常上网,可尝试以下操作:
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上。
2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号(802.11g/b/n)
3.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
4.重启手机,重启路由器。
5.用其他设备连接路由器查看是否正常,或更换其他路由器尝试
若还是出现以上问题,建议送当地的三星服务中心检测,服务中心地址链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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追问但是无线网没问题呀?
追答QQ这些都正常,就不能上网看视频这些?- -哪重启下路由器一般就好了
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第1个回答 2014-11-27
信号太差