如题所述
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第1个回答 2015-06-03
您好,感谢您对铁友网的关注。如大于发车前3小时,没有取票的情况下在7:00-22:00之间可以在订单内自行办理退票。如仍有疑问,欢迎致电我司火车票客服专线021-22268888转1,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。本回答被网友采纳
第2个回答 2015-06-01
如果你还没有取票可以联系网站的客服退票啊,取票的就只能到火车站办理退票了本回答被提问者和网友采纳
第3个回答 2015-06-01
要到最近的服务站点才能退,代售站点还退不了,