虚拟电话高频外呼打电话也是会被运营商额的,没有绝对的不封卡,现在为了打击电信违法行为,对当天30次外呼以上的电话进行检测,确定高频次陌拜的话,就会直接封卡,这就限制了直接打电话的安全性,所以做电销行业就需要借助电话线路来做业务,保护电话卡的安全。
简单介绍两种系统线路
中间号线路,通过与APP或者小程序绑定,销售人员在打电话的同时,先是打给中间号,再由中间号码转拨给其他客户,最终实现销售与客户之间建立通话,而销售话单只有一个中间号的通话记录,不会触发额机制。
还有回拨线路,由线路发起呼叫,线路先打给销售人员,然后再打给客户,最终实现销售与客户之间进行通话,而在整个过程中,销售与客户都处于被叫,这样就可以避免运营商检测,而且带有客户管理系统,完全满足额对员工和客户的管理需求。
电销为啥会封号?因为数量打得太多,频率打得太高。防封号的电销系统改变了外呼方式,彻底解决了封号的问题。
第一种:回拨系统
传统的电销方式是A直接打给B,回拨是在A和B直接设置一个中间号,在A打给中间号之后,由中间号同时回拨给A和B,这就是回拨系统。无论你打多少通,都没有任何呼出记录,自然不会被封。关注我们,了解最新的行业动态!稳定高效的系统,加上多条优质的线路,为您的外呼事业保驾护航!
第二种:专用系统
有些行业具有特殊性,比如金融酒水等等,需要专用的线路加系统来做电销。这些线路容忍度比一般的要高,包括容忍更多的投诉,更多的外呼量,更特殊的业务内容,当然,资费会贵一点。
第三种:虚拟小号
普遍是17开头的虚拟小号,可以外显全国主要大中城市,不受地域限制。这种的好处是不怕封,就算封了也能更换号码,因为这些号码不是你自己去办的,不影响你个人,这是共用的号码。
综上所述,使用电销系统可以不怕高频带来的麻烦。而且,除了解决高频被封的问题之外,还有各种功能,包括自动外呼,自动识别,自动标记管理,自动生成数据表格等等,这些都是电销公司很实用的功能。
现在电话封卡90%以上是因为高频外呼,也就是每天外呼调用不超过30个号码,一旦超出就会被检测封号。
还有就是投诉封卡,这个在正常业务上,没有发生争执的话,不常见。
所以电销企最主要的是解决高频外呼封卡问题。而想要避免高频封卡,要做的是转变打电话的方式,手机卡不要直接和客户发生电话联系。这样就需要借助电话线路。
现在用的最多的就是回拨电话线路,它可以把业务员的打电话转换成接电话,主叫转换成别叫,使业务员和客户全程都处于接电话的状态,没有打电话的动作,没有呼出记录,而且外显业务员真实的手机号码,接通率高。
本回答被网友采纳电话销售是电销直接投进,电话打多了容易封卡,封号,封卡主要有两种原因,高频和投诉。
高频一个电话号,一个小时只能打30个以内。一天不能超过80个。多则封号,长期外呼会收到工信部的关注,根据相关录音,一旦查出是电销销售,直接封号。
投诉:投诉分为无理由投诉和证据上传,投诉可以去营业厅进行咨询,在和客户通话中可能出现辱骂现象。在休息的时候,不要去给客户打电话,各个地区不同,解封的情况也不同,可以去营业厅进行咨询。
对于这种情况,你可以根据你所在的行业,选择合适的系统。
转接系统,有业务先打给中间号,中间号再打给客户。这个线路和你正常使用是一样的回拨外显都是自己真实号码。如果当时没接到之后还可以回拨过来。还有自动筛选功能,对于那些喜欢投诉的客户,自动进行过滤。这样方便快捷,大大提高了通话的质量和效率。
回拨线路:通过电脑和手机软件发起呼叫,中间号先打给业务,业务接通之后再由中间号打给客户。从而建立通话,双方都处于接听状态。打电话呢只是中间线路,这样就不会因为长期挂户导致封卡封高。外显也是真正号码。接通率大大提高!
具体还要根据您所在的行业来选择合适的系统
针对这一问题,现在是已经有很好的解决方案,通讯企业专门推出了电销系统线路来做外呼业务。
比如回呼线路,由线路发起呼叫,线路先打给销售人员,然后再打给客户,最终实现销售与客户之间进行通话,而在整个过程中,销售与客户都处于被叫,这样就可以避免运营商检测,而且带有客户管理系统,完全满足企业对员工和客户的管理需求。
目前电销公司都是借助外呼系统来办公,因为直接对接运营商的外呼专线,做到专线专控,追溯每通电话来源,针对抗封性能来讲是完全没有问题的。