为什么我在12306上查不到票呢

一种是客户在火车票代购平台上预订的，自己在12306上肯定是查询不到的。需要您联系代购公司的客服热线，让他们帮您查询一下；另一种是客户自己在12306上预订的火车票订单，查询不到可能是因为不太会操作，对12306订单查询这块还不带熟悉。中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路.

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