在农行ATM机上存钱时,机子出故障了,卡吐出来了,钱却被吞进了,怎么办?

我昨天去存钱时,把钱放进去时,机器出故障了,卡被吐出来了,而钱却被吞进去了,我等了一会儿,机子又可以用了,但是不能存钱了。我就走了,隔了一个小时才跟客服打电话,我担心存的盖盖被弹起来后,我的钱还在里面,然后就有人顺手牵羊了,今天找了银行营业厅,填了个单子,说钱3-5天到账,有点担心。希望专业的人给一个答案。

没事 拿着你的身份证,去管这个ATM机的银行说明情况,人家会清点里面的钱,看摄像头里的录像,和你说的符合,就会把钱给你的。ATM机上也是有摄像头的。那次我同学也是这样的,钱拿回来了。没事的
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第1个回答  推荐于2017-11-25
自动存款机会将没有成功存入的钱自动存入钱箱保存,并进行记录;
银行会调阅监控录像和ATM的存款记录情况将钱转入你的账户,请耐心等待。

有用请采纳追问

就算再有人存钱取钱,我存的钱不会被其他人取走吧。

追答

和未成功存入的钱 ATM会自动回收到钱箱内,不会留存在你存钱的存钞口
请不用担心

本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-11-19
不会吐出来,需要人工清机核对之后,才能进行调账,不用担心。
第3个回答  2018-02-17
钱还给你了吗
第4个回答  2017-12-22
请问你的钱退回来没有,我刚去存钱也被吞了

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