以前用都挺好的,一插上去就自动弹出农行的官网,点击证书登陆就直接输入k宝密码就好了。今天我2个k宝都插上去没反应了 2张卡也不是一起办的,前几天2个k宝都还用过。 现在插上去灯都会亮,就是不会弹出农行官网,我的电脑里也没有农行的那个图标,怎么回事呢?我点左下角的什么农行网上银行管理工具,里面也提示说K宝没连接,驱动到官网重新下载了也没有用,求解答啊... 扎心。。。
第1个回答 2018-06-29
掌上银行插入通用K宝(音频版)后,交易时不识别K宝可能有以下几种情况:
1)未插入K宝,出现此情况将提示:“请插入您自己的K宝”,插好K宝即可。
2)K宝与手机音频口没接好,出现此情况只需重新插好K宝即可。
3)插入通用K宝(音频版),提示“未获得麦克风访问权限”或“请插入您自己的K宝!” 时,需修改手机麦克风设置,在“设置—隐私—麦克风”选项中,允许“通用K宝(音频版)”访问您的麦克风。
4)登录的客户与K宝不匹配,重新插入匹配的K宝即可。
5)K宝插入手机音频口后,K宝屏幕不显示开机界面,有可能是K宝的电池没电了,您可以充电后继续使用。
6)部分安卓手机有杜比音效设置或均衡器设置,为了保证交易能顺利进行,建议在使用K宝交易之前将杜比音效、均衡器关闭。
7)其他情况造成K宝不识别,可到农行网点进行维护。详情
1)未插入K宝,出现此情况将提示:“请插入您自己的K宝”,插好K宝即可。
2)K宝与手机音频口没接好,出现此情况只需重新插好K宝即可。
3)插入通用K宝(音频版),提示“未获得麦克风访问权限”或“请插入您自己的K宝!” 时,需修改手机麦克风设置,在“设置—隐私—麦克风”选项中,允许“通用K宝(音频版)”访问您的麦克风。
4)登录的客户与K宝不匹配,重新插入匹配的K宝即可。
5)K宝插入手机音频口后,K宝屏幕不显示开机界面,有可能是K宝的电池没电了,您可以充电后继续使用。
6)部分安卓手机有杜比音效设置或均衡器设置,为了保证交易能顺利进行,建议在使用K宝交易之前将杜比音效、均衡器关闭。
7)其他情况造成K宝不识别,可到农行网点进行维护。详情
- 官方服务
- 官方网站网点查询存款利率贷款利率外汇行情
第2个回答 推荐于2017-09-05
农行k宝插上去没反应的解决方法:
1、检查下驱动, 个人网银登录下方有个安装,点击,选择和你手上K宝一样的,下载驱动并安装。
2、插入K宝,在电脑左下方开始项里的程序-中国农业银行网上银行管理工具-CPS工具中选择管理工具,点击查看证书,看看能不能查看到,如果能查看到,点击注册证书。
3、IE浏览器全部关掉再重进,特别是像360 QQ这种直持多网页的浏览器,只关掉农行网站那个面页不算是重启浏览器。
4、看看驱动是否正确安装并且是最新版本,检查方法就在左下方开始项里的程序-中国农业银行网上银行管理工具-CPS工具中,选择驱动更新。
1、检查下驱动, 个人网银登录下方有个安装,点击,选择和你手上K宝一样的,下载驱动并安装。
2、插入K宝,在电脑左下方开始项里的程序-中国农业银行网上银行管理工具-CPS工具中选择管理工具,点击查看证书,看看能不能查看到,如果能查看到,点击注册证书。
3、IE浏览器全部关掉再重进,特别是像360 QQ这种直持多网页的浏览器,只关掉农行网站那个面页不算是重启浏览器。
4、看看驱动是否正确安装并且是最新版本,检查方法就在左下方开始项里的程序-中国农业银行网上银行管理工具-CPS工具中,选择驱动更新。
第3个回答 2018-09-21
掌上银行插入通用K宝(音频版)后,交易时不识别K宝可能有以下几种情况:1)未插入K宝,出现此情况将提示:“请插入您自己的K宝”,插好K宝即可。2)K宝与手机音频口没接好,出现此情况只需重新插好K宝即可。3)插入通用K宝(音频版),提示“未获得麦克风访问权限”或“请插入您自己的K宝!” 时,需修改手机麦克风设置,在“设置—隐私—麦克风”选项中,允许“通用K宝(音频版)”访问您的麦克风。4)登录的客户与K宝不匹配,重新插入匹配的K宝即可。5)K宝插入手机音频口后,K宝屏幕不显示开机界面,有可能是K宝的电池没电了,您可以充电后继续使用。6)部分安卓手机有杜比音效设置或均衡器设置,为了保证交易能顺利进行,建议在使用K宝交易之前将杜比音效、均衡器关闭。7)其他情况造成K宝不识别,可到农行网点进行维护。详情
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第4个回答 推荐于2017-10-15
原因
1.usp插口接触不良
2.k宝插头接触不良
3.驱动程序被安全软件禁止了
解决办法
1.换插口
2.换k宝
3.做程序
建议你先带K宝到当地农行网点去,那里有专供农行网银使用的电脑,如果在那台电脑上能用,说明是你的电脑出问题了。本回答被提问者和网友采纳
1.usp插口接触不良
2.k宝插头接触不良
3.驱动程序被安全软件禁止了
解决办法
1.换插口
2.换k宝
3.做程序
建议你先带K宝到当地农行网点去,那里有专供农行网银使用的电脑,如果在那台电脑上能用,说明是你的电脑出问题了。本回答被提问者和网友采纳