手机恢复出厂设置全是英文怎么办

您好：

根据您的描述手机恢复出厂设置后若无中文那么应该是手机版本非大陆行货版本导致，请联系服务中心由工程师检测解决。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask