昨天31号8.00查话费还剩26.41 为什么只发了一个短信 一个电话才一分钟 为什么今天查话费的时候余额低于7元了 请问扣得那些? 清楚一份列表,让我清楚的知道,这是为什么扣得,乱七八糟的业务能不能帮我取消,我只需要短信和电话 为什么在本人不知情的情况下开通那么多业务呢?
1、联通根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,根据您提供的信息,如果您账单显示话费承诺补扣费用,通常是由于您参加了承诺低消送流量等活动,当月消费不足低消,会在次月补扣低消。
2、如果您对话费有疑问,您可使用手机号码和手机服务密码登录网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”,选择需要查询的详单(如:通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等),即可查询您近六个月(含当月)的详单情况进行核对。
3、如果查询后仍有疑问,您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实,实际情况以当地政策为准。
2、如果您对话费有疑问,您可使用手机号码和手机服务密码登录网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”,选择需要查询的详单(如:通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等),即可查询您近六个月(含当月)的详单情况进行核对。
3、如果查询后仍有疑问,您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实,实际情况以当地政策为准。
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第1个回答 2021-05-15
联通就是没法用瞎扣费,开通的业务无法取消,打人工可以取消但是人工客服打不通,停机状态可以打通但是停机状态无法取消。太气人了,这就是联通干不过人家移动的。本回答被网友采纳
第2个回答 2012-08-03
介个,你跨月了,是不是你有定制一些包月业务,上个月扣完后,因为你是预付费用户,所以在月初会先扣费,你先查查,如果不是这样,我建议你12300官网投诉
第3个回答 2012-08-01
不会吧,我认 为移动才乱扣费,我同学都 这样说,我用联通一个下来基本上每天打电话三四个小时,下个月下来才20几块钱,
第4个回答 2020-05-13
换电信啊,它不会乱扣的!联通和移动用的人多,设备跟不上时代呀