我和京东商城买了件衣服。上面写的是申通快递可是单号在申通上面查不到。

我和京东商城买了件衣服。上面写的是申通快递可是单号在申通上面查不到。单号是 568104262444 大家帮忙给看看咋回事

那是因为卖家可能还未发货，或是货发了，但还在到当地快递总部的路上，所以这个单号暂时查不到，等到到了总部后，分配完开始配送了就会有跟踪记录了。都是这样的，所以等个半天或一天就会有记录了，不要着急。要是一天后还没有，就可以联系下卖家问是否发货，或是让他帮你联系下快递。追问

可是我都等了两天了。在说了我们这里距离北京也不远。也就是300公里吧。

追答

两天那就怪了。。你跟卖家联系下，问他是否发货了，是否发的申通，如果已经发货，就让他帮忙联系下快递问一问怎么回事。一般态度好的卖家都不会拒绝这个请求的。你确定问申通没有这个单号吗？再确认一次。如果还没有，那可能是卖家发的不是申通或是还没发货，要是后者，你就可以投诉他。

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第1个回答 2012-07-28

最大的可能就是卖家先填了快递单号，然后还没发货，这种情况很多的，有时候3，5天的单号一直没信息，其实快递没这么夸张的，就是卖家没发货，但是卖家手里有单子可以先填上单号，我之前也在京东买过一件衣服，3，5天的没反应，有人打电话问快递，才知道卖家根本没发货

第2个回答 2012-07-26

没有及时录入互联网系统，基本上不会有什么问题的。等着收你的宝贝吧。

第3个回答 2012-07-29

lz看看订单具体信息，是等待配送给申通快递还是已经配送给申通快递，如果是等待，就是还没到申通手里。

第4个回答 2012-07-27

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