我的电脑是宏碁的4750G，系统是WIN7的家庭普通版。前阵子给家里人用，听说最后一次使用机子很卡，无法正常关机，就强制关机了，导致机子到现在都无法正常开机。开机的时候一直停留在“正在启动windows”的界面上，有时会跳到windows错误恢复的界面，我就按启动修复，修复后又弹出了一个错误消息：0xc00000e9。安全模式也无法进入，一直卡在系统文件加载里不动，其他什么模式也无效。有时电脑下面还发出滋滋滋的怪声，应该是硬盘的声音吧。我为此搜索过很多相关的问题，但网上的回答五花八门，什么内存槽坏了，系统中毒了，系统文件丢失都有。而我觉得是硬盘的问题，不知道是逻辑坏道还是物理坏道。
现在我最想问的是：1.这个到底是不是硬盘的问题？
2.如果是的话那在这种情况下如何测试是逻辑坏道还是物理坏道，接着有什么措施
3.在这种情况下有什么好办法可以把电脑里面的东西拷贝出来(找数据恢复公司就免了)，我朋友推荐我用U盘装通用PE4.0，不知道这个行不行，因为现在在网购U盘，网上有人说插到台式机里测试一下等等。这个问题我最想知道办法，因为硬盘就算报销了，大不了我买一个新的，我打算直接入手SSD，但失去的资料是无法换新的。所以恳请各路大神相助，如果回答得好的我额外加分吧！
DELL笔记本一直停留在"正在启动WINDOWS”界面，这很可能是二个原因造成的：
（1）第一原因，就是硬盘的主引导记录（MBR）出错，而导至无法进入系统，哪么就要重建主引导记录就可以解决这个问题，方法如下：
首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘启动盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到主机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，点击“确定”，就可以修复主引导记录了。 然后重启电脑，电脑也就能够进操作系统了。
（2）第二个原因：就是系统的系统文件或者引导文件被破坏，或者丢失，无法引导系统，一般遇上这种情况，只能一键还原或者重装系统.
教一种用GHOST光盘安装系统的方法如下：
先要到软件店或者电脑店买一张带PE的GHOST WIN7 SP1或者GHOST WINXP版光盘（一般5－8元一张）然后按下面的步骤来做：（这里以WIN7 为例，XP的过程也是一样）
第一步：开机按下F12键，进入快速启动菜单，选择DVDROM启动，也可以开机按下DEL，进入BIOS中，设好光驱为启动，（找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE--DVDROM--enter(确定))）F10保存。
第一个就是光驱启动
第二步：把光盘放入光驱，启动电脑，进入到一个启动菜单界面，选择WINPE(WIN2003或者 WIN8PE)进入，然后打开“我的电脑”或者“计算机”，找到C盘，然后格式化C盘，（文件类型选择NTFS ，快速格式化）确定即可。
第三步：返回主菜单，只要点1或A就搞定了，它会自动安装系统和驱动。
第四步：重启后，很多应用软件会自动安装，（当然不想要，可以卸载或者不要勾选安装），然后想要什么软件上网下载什么安装。最后重启，安装成功。
第五步：用GHOST版光盘上的一键还原做好备份（也可以手动GHOST），就OK了。
这种情况说明系统文件损坏，需要重装系统。电脑安装系统方法很多，以下所列可择一操作。
1、硬盘安装：
（1）开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST或类似软件，有则选择一键还原按回车确定；
（2）进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。
另外，如果能够进入现在的系统或开机时按F8能够进入命令行模式，可搜索WINDOWS版或DOS版的GHOST.exe程序和GHO系统文件，然后手工运行GHOST程序装载系统GHO文件也能重装系统。
2、U盘安装：如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。启动U盘制作及U盘重装系统的操作步骤为：
（1）制作启动U盘：到实体店买个容量8G以上的U盘，上网搜索下载老毛桃或大白菜等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘，再到系统之家或类似网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下并按要求重命名。也可以上网搜索下载ISO格式的系统镜像文件（内含GHO系统文件或完整的系统安装文件），通过ultraiso等工具释放到U盘制作成包含系统的启动U盘。
（2）设置U盘启动：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置U盘（有USB-HDD、USB-FDD等不同格式，优先选择USB-HDD）为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置），再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择U盘（事先插入U盘即识别出来的U盘的型号）或Generic Flash Disk（通用闪存盘）或Removable Device（移动磁盘）启动电脑。
（3）U盘重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘功能菜单之后，选择“安装系统到硬盘第一分区“，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件并自动搜索U盘上的GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
3、光盘安装：电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：
（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。
（2）设置光盘启动：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。
（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。
1、开机在进入系统之前，按f8，选择“最后一次正确的配置”，重启系统。
2、开机在进入系统之前，按f8，选择“安全模式”进入系统：将出现问题之前安装的软件卸载。
3、开机在进入系统之前，按f8，选择“安全模式”进入系统，计算机--右键--管理--资源管理器--“显示卡”驱动--右键--卸载。卸载后，重启系统，系统会自动安装显卡驱动。
4、开机在进入系统之前，按f8，选择“安全模式”进入系统：C\Windows\Prefetch\里面的所有东西删除，特别xxxx.pf类的文件。
5、如果还有故障出现，就用联想的一键系统恢复（开机“lvt"键，具体看说明书）。恢复前请备份重要资料。
6、如果恢复后还出现故障的话，可能是硬件有问题导致的，请楼主拿笔记本到联想售后检测维修。
至于是否360导致的，不能排除，但360导致这类故障的出现很少（不包括旧版的360）！还有windows恢复错误，可能是由于非法关机造成的，这时系统数据和打开的文件未能正确写入磁盘，导致磁盘产生坏文件。
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
第一种 系统问题 一键返原或重做系统
第二种 软件问题 下掉软件重装
第三种 软件病毒残留文件 清理内存
第四种 软件不兼容 下掉软件
第五种 缓存设置不合理 重设缓存
第六种 系统资源匮乏 删除及清理内存
第七种 病毒、木马 查杀病毒
第八种 硬件过热 CPU太热 散热器灰尘太多
第九种 硬盘问题 清理磁盘.整理磁盘碎片
第十种 硬件质量 硬件要跳线
第十一种 硬件超频 电池要断电
第十二种 硬件环境重新拔插
只提拱解决方案.不做任何解释.
1:要在开机时,先把BIOS恢复出厂状态.(电池断电) 较关键必需做一下.
2:重新启动电脑.进入系统或安全模式(开机时要直按F8选1.
选2可上网)
3:你复制以下命令或在.命令提示符输入:
regsvr32 /s urlmon.dll
regsvr32 /s mshtml.dll
regsvr32 /s shdocvw.dll
regsvr32 /s browseui.dll
regsvr32 /s jscript.dll
regsvr32 /s vbscript.dll
regsvr32 /s scrrun.dll
regsvr32 /s msxml.dll
regsvr32 /s actxprxy.dll
regsvr32 /s softpub.dll
regsvr32 /s wintrust.dll
regsvr32 /s dssenh.dll
regsvr32 /s rsaenh.dll
regsvr32 /s gpkcsp.dll
regsvr32 /s sccbase.dll
regsvr32 /s slbcsp.dll
regsvr32 /s cryptdlg.dll
regsvr32 /s oleaut32.dll
regsvr32 /s ole32.dll
regsvr32 /s shell32.dll
regsvr32 /s initpki.dll
regsvr32 /s msjava.dll
4:重启电脑.做一下全盘杀毒.
再做如下四点电脑更快
第一要关闭所有启动项.(在运行>>msconfig)留存(勾)ctfmon.
及杀毒软件.
第二要清空回收站.系统要清空IE 临时文件及记录.删除己用
补丁文件.
第三要设置防火墙.在我的电脑右键点属性.点系统还原.(勾上)
第四在所有驱动器上关闭系统还原.关闭自动更新. 打开系统高级属性对话框，
在“系统属性”对话框的“高级”选项卡中单击“启动和故障恢复”区域中的“设置”按钮，
打开的“启动和故障恢复”对话框中取消勾选“自动重新启动”即可。
在“高级”选项卡中单击点“错误报告”点“禁用错误汇
