如何建立企业文化？

作为企业文化工作者，在文化领域已经深耕5年余，带领公司取得了一定的成绩，获得了最佳雇主称号，代表公司在大湾区时尚峰会上分享文化建设方法论

刚好最近花了近3个月的时间，复盘和总结了下自己过去5年间的文化工作经历。

接下来我就分别从6个体系分享下我们文化核心落地和建设的一些实操的案例和方法吧，本文会比较长，大家可以根据目录快速了解内容

内容体系

内容是一切的核心，我们基于NLP逻辑层次模型，从顶层愿景使命价值观，信念能力，一直拆解到底层的环境氛围，并不断检视内容，确保从上至下的一致性

传播体系

基于内容体系，为保障文化建设认知—认同—践行3步骤，第一步做到全员清晰理解。在核心文化的宣导上，我们大致采取了以下动作。

文化落地第一环节是认知，即大家对核心文化内容有所了解，可以是多种形式，我们在去年文化进行了新一轮的迭代之后，有以下动作来推进大家对于文化的认知，里面有一些是活动，有一些是宣导。

1.内部全员官宣

在全员会议上宣导

2.输出文化手册

包含文化核心内容及过往案例

3.输出完整的文化地图

文化地图张贴在公司宣传栏

4.输出文化长图

投放在社群及公众号

5.输出文化表情包

大家日常聊天时可高频使用

6.录制文化Rap视频

基于核心文化价值观行为，创造了一首Rap，虽然很尬，但大家还挺喜欢的

所有公司成员大家基于以上的宣导，大家一起出文化4级试卷，被选中题目最多的部门，免考试。

7.设计结合工作场景的考试

基于大家的出题，考试试题再结合大家实际工作中的高频场景进行设计

8.高错误率答案公布

考试结束后，针对高错误率的试题，逐个进行海报宣导

9.举办一站到底活动

经过以上举措，在公司内再组织了一场一站到底的文化答题活动，配合团建经费的奖励。这里的照片丢失了，好可惜。

以上的举措后，公司内部的伙伴对文化已经有了一个完整的认知，而且基本上不是死记硬背的，不仅对基本的愿景使命价值观，而且对背后所要求的行为都清楚了。

制度体系

知悉只是第一步，要想大家认同并践行，制度是核心支撑，所以我们将基于文化价值观拆解的行为项，与积分体系相关联。

每次认可与发放积分，便是一次文化学习与案例宣导，这个动作，21年进行了3万余次，人均60次

荣誉体系

文化价值观作为核心标准，年底的一年一度闪耀大赛，是全员的一次盛会。

抽签上场，精心准备，全程直播，选手还都自带应援团。

在达成评优目标筛选标杆的同时，又是一次针对全员的文化浸泡

活动体系

每月一次的屠龙大会，全程贯穿着文化的气息，江湖、风云、启示录、英雄帖4个环节。完美承载核心文化中的氛围关键词，闪耀、喜悦、鼓舞、开放、成长。

VI体系

文化是虚无的，除了标杆人物案例等精神化载体，也需要一些实物的载体

例如环境，基于环境关键词，我们构建了一个虽然不是特别高级，但布满了每位伙伴小心思的，一个属于我们的环境

总结

以上就是过去5年间的一些主要的举措，目前虽然公司在商业上离巨头还有差距，但在组织文化上，已经独树一帜了。

除了以上举措，更多更详细的内容，操作细则，工具表单，我也整理好了。期待和大家有更多交流

我们在做落地的时候经常会遇到这样的问题——员工没有方向，不知道要去哪里，也不知道目标在哪里，很茫然。迷茫是因为心中没有目标，人的思想没有做到统一，很难做到团结。

企业要做好文化建设，首先要做到思想统一，将企业的使命和愿景灌输给员工，就像大家一看到升国旗就自然而然地唱国歌一样，要员工自觉践行企业使命和愿景基本上是不太现实，所以企业文化在前期一定是要考核的，那到底要怎么考核呢？

比如员工受到客户表扬，那么就可以给员工加20分；每个企业都在倡导客户第一的企业文化，员工及时给客户解决问题，受到客户表扬的，要给员工加分；员工工作提前做完或者是临时加班，对于这一类敬业员工也给予加分，相反，如果是出现了抱怨、说公司坏话的，则扣分，交代事情不完成、态度不好的也要相应的扣分。

要时刻保持团队的精神也需要考核，比如团队中每天工作状态最好的前三名，第一名加20分，第二名加10分，第三名加5分，其它员工不加分。今天的工作量，业绩量超过了昨天的工作量或业绩量就会得到5-50分的加分，每天进步一点点。有抱怨的人，第一次扣2分，第二次扣4分，第三次扣8分…目前落地积分的企业大多使用“成功之道积分软件”记录

积分的激励，能在员工灵魂深处快速产生强大的驱动力，引导员工形成良好的行为习惯和树立正确的价值观，在这个过程中员工也会更加理解、认同公司文化，和公司融为一体，对公司产生强烈的归属感，从而加速企业发展。

企业文化一定是全员参与，让员工有意识地将企业目标与个人目标达成一致，与企业站在同一的战线上，这样就有利于激发员工的强烈的使命感、荣誉感和责任感，从而形成优秀的企业文化。

首先，要建设企业文化笔者想说的是，管理者要具备与企业文化管理相关的能力，这方面推荐经理人要多看些类似《企业文化必读12篇》这类的专业书籍或课程。

千万不要将企业文化管理理想化，即想当然地认为企业文化是什么或不是什么。企业文化管理也是一门非常严肃的科学，不能靠想象或凭空推测。企业文化建设和落地的方法必须按照严格的步骤及遵循专业的流程来开展。

这本《企业文化必读12篇》是笔者非常喜欢的一本与企业文化建设有着的著述，相信也一定能帮你打好基础。

好了，言归正经，以下，发表一些个人愚见。

企业文化建设的五步骤

企业文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造出具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。

企业文化建设第一步：企业文化诊断

对企业文化的诊断，更像是对企业的思想层面的问题来梳理和分析，企业文化出了问题，表现出来的不是方向不明确、组织间协调不畅、制度不完善，而是缺少向心力 和凝聚力，而向心力、凝聚力是无法像战略、组织、制度那样能够更为直观的表现出来的，因此很大程度上还得依赖于主观的感受来判定，要切身的深入企业去感 知，从每一件事上进行推演。当然过程中可以辅以模型工具和量表进行测定，但仅仅做一个参照。

企业文化建设第二步：规范企业制度文化

企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系，制度文化是企业文化的重要组成部分。在制度文化建设中，要突出创新、严于落实，建立科学的企业决策机制 和人力资源开发机制，制定完善的企业运行规则和经营管理制度，构建精干高效的租住架构，使各项工作衔接紧密，保证企业目标顺利实现。

企业文化建设第三步：增强企业创新意识

创新可以为企业文化注入活力，提升企业文化建设水平。通过创新企业文化，促进企业不断发展。企业文化创新的关键是对企业旧的经营哲学、管理理念等进行创新，让企业文化建设迈上一个新台阶。要创造可以容忍不同思维的环境。

企业文化建设第四步：打造团队企业文化

企业发展目标的实现，离不开员工之间的相互协作。只有通过培养团队精神，企业才能不断创造出新业绩，在激烈的市场竞争中鲤鱼不败之地。企业文化建设的重要任 务，就是在企业内部营造有利于企业发展的良好氛围，使领导与领导、领导与员工、员工与员工之间精诚合作，促进企业目标顺利实现。

企业文化建设第五步：企业文化的推广实施

首先要建立企业文化的组织体系，这是企业文化实施的组织保障。然后根据企业文化的总体发展目标制定企业文化各实施阶段的推广计划和实施目标，将企业制定的企 业文化理念通过培训、宣传等方式去影响大家的思想和行为以达到企业推广企业文化的目的。最后根据实施情况对企业大纲的内容进一步修正和完善。企业文化大纲 的修订常用的模型工具有企业文化提升模型。

企业文化是企业发展的动力，是企业的灵魂。只有通过持续的企业文化的建设才能深入到每个人的心中，真正成为企业持续发展的动力来源。

企业文化落地的注意事项

作为一个企业，要让企业全体员工都为围绕着主心骨奋力，产生归属感，就应该建立企业文化，维系企业与员工之间的关系，缩小企业与员工之间的差距，让企业的凝聚力越来越强，生产力逐渐提高，企业发展更加顺畅。 那么，

企业文化

如何有效建立，及需要注意哪些方面呢？一起看下面的详细分解吧！

一、企业文化如何有效建立？

1、加强宣传

想要企业文化有效建立，必须加强宣传，将企业文化融入到日常工作中，让企业员工统一认识到文化建设的目的及意义，最终统一员工的思想和行为。

2、根据企业实际发展情况

深入对现有企业文化的调查研究，充分了解员工的思想状态，并分析企业当前的发展情况，结合以往的发展史，制定正确的企业文化建设内容及方向。

3、落到实处

很多企业在建设企业文化总是停留在理念宣传的阶段，并没有深入的去贯彻执行，或者是对企业文化的建设有误解。所以，有效建立企业文化，应该要把文化建设落到实处，让企业员工有规可依，有章可循。

4、以身作则

企业领导者的行为方式决定了文化。每个领导者都需要在内部和外部反映企业的价值观，并成为其最强大的倡导者。所以，想要有效建立企业文化，需要领导者以身作 则，并且要彻底透明。因为，如果领导者都不重视自身的企业文化，那么企业员工如何信任您，如何同您一起维护企业文化呢。

二、企业文化有效建立需要注意哪些方面？

1、优化本企业相关流程

任何一个企业的变革，需要一步一个脚印跨度，且需要考虑本企业的员工是否接受。然而，招聘雇合适的人格和背景会对企业的文化运作产生巨大影响，因此，优化企业招聘流程，确保能吸引合适的人才，同时将严格贯彻到工作岗位的每一处，让每个员工都铭记于心。

2、花费一定的人力物力

需要做好心理准备，因为涉及的内容较多，如培训、日常活动、互动等，要让企业成员意识到企业文化价值。最主要的是，想要创造一个人人都能理解的持久文化，随着企业的发展，文化将需要适应，而这些都需要花费一定的资金作为支持。

3、宣导

每次企业文化发挥的成功价值，一定要有针对性地做出详细的分析及说明，让更多的员工了解，并重视企业文化。

4、全民参与

一个企业文化的建设，一定要让企业全体员工共同参与，只有人人参与认同，才能让企业文化的价值有效发挥。 总之，企业文化是每个企业所独有的一种无形资产，也是员工的精神寄托，能够指引全体员工共同奋斗。因此，企业文化的有效的建立，将会成为开拓企业市场的一把利剑。

建立企业文化应按照以下几个步骤：

1、企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门，由专人负责（最好是企业最高领导），并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组。

2、调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等，得出企业存在的必要性、企业发展要求。

3、科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等。

4.依据已提炼出的理念层和企业实际需求，设计企业行为规范，包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等。

5、进行企业形象系统规划，一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等。

6、企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。