我手机是三星的
若手机WLAN和蓝牙均无法开启，建议您：
1.关机重启尝试；
2.查看系统是否有新版本，升级设备版本尝试；
3.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.关机重启尝试；
2.查看系统是否有新版本，升级设备版本尝试；
3.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-03-07
安卓手机蓝牙打开慢/打不开处理方法：
一、请您尝试重启手机；
二、如重启无法解决，可将手机恢复出厂设置再试；
三、也可以尝试打开WLAN，如果WLAN能够正常使用，则可能为系统问题尝试刷机解决；
四、若刷机无法解决建议您联系售后处理。
一、请您尝试重启手机；
二、如重启无法解决，可将手机恢复出厂设置再试；
三、也可以尝试打开WLAN，如果WLAN能够正常使用，则可能为系统问题尝试刷机解决；
四、若刷机无法解决建议您联系售后处理。
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第2个回答 2014-09-15
您好：
1.建议您进入设置-更多-应用程序管理器-全部-蓝牙/WLAN-清除数据。
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-账户-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，具体能否享受包修需要三星服务中心进行检测判断。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
欢迎访问三星服务预约：
本回答被网友采纳第3个回答 2017-06-26
先重启下看能不能打开，不行的话可能是手机系统坏了或者硬件坏了
第4个回答 2017-06-26
中木马了。
