我前几天办了中国农业银行的网银K宝 拿回来下载了证书 还支付过几次 可是今天我用360清理了一下电脑垃圾 插件 随便弄了几下 然后再去支付 就进不去了 提示证书错误什么的 点农行网页上的用证书登陆 第一次弹出一个打不开此岗页 关了再点 出现死机一样的画而 就只有鼠标能动 别的都动不了了 K宝热插在电脑上开机 开不了 老是停在那里不动 K宝拿下来后才能开机 试了几次都是这一模一样的状况 请高手指点下 现在这个K宝用不了了 现在我应该怎么办 怎么解决 我跪求
应该是K宝的驱动被你卸载了，你点击“我的电脑”看到农行网银后进去重新安装下驱动看看吧！~！
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第1个回答 2011-06-20
你先看一下证书的那个程序是不是在开机运行那被阻止了，如果是停止开机启动你在360设置里的开机启动项里改一下就好了。或者是你选了单次允许操作，你把K宝插USB里然后再重新装一次。
第2个回答 2011-06-20
首先看你的是什么K宝，华大的在证书工具里选“注册证书”后，关闭重启浏览器一般就能解决，握奇的需要先卸载证书工具然后重装，如果两种方法都无效建议更换K宝
第3个回答 2011-06-21
可能是K宝相关注册表被删了，重装一下，应该可以了
第4个回答 2011-06-21
可以进行K宝驱动程序重装，到95599主页下载相关插件，或是将其添加为信任插件，以免下次仍被误伤，呵呵
