鼠标摔了一下，滚轮转不动了，轻轻转还是可以的，稍使劲就不动，还不到一年，盒子，鼠标底下条形码都有，就是没发票，这种情况可以到微软售后，免费换新，或保修吗？
我是烟台的，哪有微软售后？
一般来说的话 是通过专门店里买的IE3.0都有3年保修时间。但是不包换。你去买鼠标的地方就可以了。但如果是网购的话就得自己出钱了- -
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