今日收到电信短信告诉,说我有欠费情况。怎样样才干查询到是否事实?

如题所述

中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。10001自助服务及话费查询,具体包括电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。

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第1个回答  2021-10-21
您好,中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。10001自助服务及话费查询,具体包括电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。安徽电信公众号为您服务。详情
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第2个回答  2021-10-14
你好,可以查看详细通话清单,可以在营业厅上查询,当然也可以直接致电,人工客服详细的根据查询来弄清楚,具体消费的情况以及欠费的内容。
第3个回答  2021-10-14
你好,如果你收到的短信是电信的,你应该去你当地最近的电信营业厅,把你的电话号码告诉对方,同时带上你自己的身份证,
这样子马上就可以查到情况,还有一个就是如果你自己有电信的号码,那你就直接拨打10000,咨询人工客服。
第4个回答  2021-10-14
电信是有客服电话的,所以如果你出现了欠费的情况,那么你只需要给客户打个电话就可以了,还有一种非常简单的方式,就是现在马上上网,如果你没有办法上网也说明欠费了。

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