平时看网页都没有问题,但浏器的功能菜单中的书签,设置,历史,文档等这些都看不了,打开后闪一下就没有了,我的手机是S4,没有ROOT,但曾经删过一些预装的应用,我想知道这个问题怎么解决
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关机后开启尝试
2.检查网络连接情况,如果之前为使用数据流量连接,尝试连接WALN登录尝试
3.卸载重新安装尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考