如题所述
建议您采用以下操作：
1、关闭电源，开机重启。
2、检查线路连接是否正常。
3、给电视恢复出厂设置。
4、给电视升级到最新版本。
5、如以上操作仍未解决您的问题，建议您联系专业创维电视机售后服务人员进行检查和维修。
1、关闭电源，开机重启。
2、检查线路连接是否正常。
3、给电视恢复出厂设置。
4、给电视升级到最新版本。
5、如以上操作仍未解决您的问题，建议您联系专业创维电视机售后服务人员进行检查和维修。
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第1个回答 2020-02-14
建议你：1、关闭电源，开机重启； 2、检查线路连接是否正常； 3、给电视恢复出厂设置； 4、给电视升级到最新版本。 如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。
