您好，电信用户可以通过电信网上营业厅查询自己的套餐情况的，方法如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后登陆电信手机号。
2、登陆后会跳转到个人中心，然后下滑页面即可查看自己的套餐情况了。
还可以拨打客服热线10000，根据语音提示查询。详情

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