我是1月30日买的火车票，因为对方不上进城，2月5日办理退票，问，为什么收手续费？

因为之前不收退票手续是指1月28日之前买的票，退票不收手续费。
今天又改了
中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

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