如题所述
1，关机，重启电脑后尝试。
2，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
3，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
4、对系统进行彻底的杀毒。
5，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
6，键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。
2，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
3，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
4、对系统进行彻底的杀毒。
5，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
6，键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。
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第1个回答 2019-06-19
查看一下键盘连接线有没有插好，要是插好了还不能用就是键盘坏了，最好去专卖店买个新的。
第2个回答 2019-06-19
一般是卡了，或者是键盘的线没插稳，你可以选择重新关机一下，这样也许可以解决，如果不行，你也可以去看一下这种教程
第3个回答 2019-06-19
估计是卡死了（如果键盘没有损坏的话），建议题主刷新或者等待一段时间缓冲过来，如果还是不行可以退出关闭游览器，然后再打开登录试试吧！本回答被网友采纳
