餐饮领班自我介绍

如题所述

不知道你以前是在四星级那个部门工作的,但是服务的理念是一样的:想客人之所想,提前看到客人的需求并满足客人的需求。
关于火锅店的话,您新去的那家火锅店不小啊,那应该有自己的服务流程啊规范啊什么的,照着做并贯彻。你去到之后基本还是跟星级酒店一样负责服务的嘛,平常自己去吃火锅的时候感受到的好不好的地方都可以引进或改进。火锅店客人在乎的基本呢都是菜量够不够、锅底怎么样、调料怎么样、卫生情况、加锅底什么的。重要的是多观察多总结多思考。去到的第一个月什么措施都别实施,先多观察多问。在第一个月先摸清火锅店的底并且搞好人际欢喜,特别是跟下面的人。第二个月可以开始慢慢的实施一些自己的想法。
既然领导这么赏识你,那就努力吧!
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第1个回答  2019-09-21
领班么
很是简单的了
餐饮6大技能
服务的标准
领班职责
简单的处理投诉方式
只要这几样会就能完全搞定.本回答被提问者采纳

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