如题所述
有两种可能，一种是路由器没有连上互联网，一种是笔记本网卡设置有问题，可以通过以下方法来判断：
1、用其它设备连接该网络，如果上网正常，则说明问题出在笔记本上，如果同样不能打开网页，则说明问题出在路由器上。
2、如果问题出在笔记本上，则可以通过查看网络配置，或者在cmd模式下，用traceroute -t 网址，可以查到网络问题出在哪里。
如果觉得有用，请采纳，谢谢
1、用其它设备连接该网络，如果上网正常，则说明问题出在笔记本上，如果同样不能打开网页，则说明问题出在路由器上。
2、如果问题出在笔记本上，则可以通过查看网络配置，或者在cmd模式下，用traceroute -t 网址，可以查到网络问题出在哪里。
如果觉得有用，请采纳，谢谢
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-03-28
您好，打不开网页可以按以下几个方面来排查解决：
1、请重启电脑，因为有可能是wifi非正常下线所致。
2、看看路由器（自家无线），查看路由器的网线接口是否松动，与猫的连接是否紧密，查看路由器附近有没有微波炉等家用电器。
3、重启路由器，又何能因为DHCP自动分配出问题，重启路由器就可以解决这种问题导致的感叹号。进入192.168.0.1，进入高级设置，点击重启路由器即可。
4、查看路由器的主机数量，有些路由器默认连接三个或者四个设备就会不再提供网络服务，如果主机数量过多，那么将导致电脑无法上网。
5、忽略此网络信号重新连接，最好是先忽略网络，然后关掉路由器，重新打开后让电脑重新搜索无线网络，这样更有利于无线网络的连接和使用。忽略的方法是打开网络共享，选择无线网络，右键删除即可。
6、更新网卡驱动，有可能是无线网卡驱动老旧或者冲突引起的问题，直接打开驱动精灵，更新网卡驱动即可。
7、更新路由器驱动，在路由器官网下载最新的硬件驱动程序更新，看问题能否解决。
8、如果问题还没有解决，请致电自己网络的公司（电信移动联通铁通）询问，如果公司那边称网络正常，那么请考虑硬件维修或者换一台路由器。
希望以上回答能帮到您，望采纳！
1、请重启电脑，因为有可能是wifi非正常下线所致。
2、看看路由器（自家无线），查看路由器的网线接口是否松动，与猫的连接是否紧密，查看路由器附近有没有微波炉等家用电器。
3、重启路由器，又何能因为DHCP自动分配出问题，重启路由器就可以解决这种问题导致的感叹号。进入192.168.0.1，进入高级设置，点击重启路由器即可。
4、查看路由器的主机数量，有些路由器默认连接三个或者四个设备就会不再提供网络服务，如果主机数量过多，那么将导致电脑无法上网。
5、忽略此网络信号重新连接，最好是先忽略网络，然后关掉路由器，重新打开后让电脑重新搜索无线网络，这样更有利于无线网络的连接和使用。忽略的方法是打开网络共享，选择无线网络，右键删除即可。
6、更新网卡驱动，有可能是无线网卡驱动老旧或者冲突引起的问题，直接打开驱动精灵，更新网卡驱动即可。
7、更新路由器驱动，在路由器官网下载最新的硬件驱动程序更新，看问题能否解决。
8、如果问题还没有解决，请致电自己网络的公司（电信移动联通铁通）询问，如果公司那边称网络正常，那么请考虑硬件维修或者换一台路由器。
希望以上回答能帮到您，望采纳！
第2个回答 2018-07-31
本地电脑的DNS服务器地址没设置好，因此导致了电脑上即时通讯软件可以正常使用，而无法正常打开网页。
可参考步骤如下：
右键桌面右下角的网络连接图标 — 点击 打开网络和共享中心；
选择本地连接 — 属性 — internet 协议版本4（TCP/IPv4）；
如电脑是手动获取的，点击选择 自动获得Ip地址和自动获得DNS服务器地址。如电脑是自动获取的，可选择使用下面的Ip地址和使用下面的Dns服务器地址，详细的路由器Dns服务器地址可详见路由器网页参数，如查不到可参考Dns服务器地址 主：114.114.114.114 备：8.8.8.8。
可参考步骤如下：
右键桌面右下角的网络连接图标 — 点击 打开网络和共享中心；
选择本地连接 — 属性 — internet 协议版本4（TCP/IPv4）；
如电脑是手动获取的，点击选择 自动获得Ip地址和自动获得DNS服务器地址。如电脑是自动获取的，可选择使用下面的Ip地址和使用下面的Dns服务器地址，详细的路由器Dns服务器地址可详见路由器网页参数，如查不到可参考Dns服务器地址 主：114.114.114.114 备：8.8.8.8。
第3个回答 2022-09-27
1、如果浏览器（多款）不能上网，但是QQ却能正常联网聊天。这种情况就是典型的DNS问题。重启电脑，把路由器恢复出厂状态重新设置（这种情况一般都是路由器被劫持了）。
2、浏览器、QQ等都不能联网，这种情况基本上就是外网问题（当然排除路由器问题）。联系宽带客服报修。本回答被网友采纳
2、浏览器、QQ等都不能联网，这种情况基本上就是外网问题（当然排除路由器问题）。联系宽带客服报修。本回答被网友采纳
