如题所述
请问您是指火车票吗?网上购买的火车、高铁、动车票,尚未取票,距离发车30分钟以上,请在购票APP上-火车票订单里进行退票,距离发车不足30分钟,只能去车站办理退票,无法在线办理。已经取票,只能在发车时间之前去车站办理退票。错过发车时间,国家铁路局规定无法退票,未改签过的车票只能去车站办理改签当天其他车次。(没有其他车次,或其他车次没有票的,车票作废)错过发车时间超过当天的:车票作废。
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如题所述
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