中兴视通170的手机号，不能收发短信，怎么解决？

如题所述

推荐答案 2020-07-09

1、确认一下手机是否停机了，若停机的话赶紧充话费：
不过短信一直显示“正在发送”。那就是手机本身的异常。（解决方案在下面）
2、确认短信中心号码由没有异常，看当地的短信中心号码对不对，各地短信中心号码区别在于区号不同。如苏州0512，合肥0551等。
若是还不行受短信
发短信
，那就是手机本身的异常了。（解决方案在下面）。
3、（根本原因）：若不是花费及设置问题就是手机本身问题：
应该是装了一个管家之类的软件，如手机管家，可能优化手机的时候如短信之类的手机自带软件被你禁用了功能。（自启管理）
如图：
4、解决方案：（以手机管家为例）
打开手机管家→清理加速→自启管理→将短信功能开启（允许）。
再重启一下就好了。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答推荐于2019-10-01

打中兴视通客服电话10045免费开通。

以下是关于中兴视通的一些问题：

1）购买170号码需要用实名信息吗？

答：需要。按照国家通信行业入网政策规定，中兴视通实行实名制，要求用户在入网时填写真实的身份信息，收货时需提供有效证件确认。

2）中兴视通170号码是什么类型的，和移动联通电信有什么关系？

答：中兴视通170是移动转售业务，是中兴视通与基础运营商（中国移动）合作，购买移动的通信服务，重新包装的自有品牌，并为用户提供优质服务。

3）收到号卡后我要怎样激活？

答：答：网上营业厅购买用户收到卡后通过首话单（即首次接打电话、首次收发短信、首次上网或充值）激活号卡，如用户收到卡号未激活号卡，则默认开户10天后自动激活号卡。

4）更多问题可以关注中兴视通的官方网站：

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第2个回答 2019-08-21

不能收发短信，需检查短信功能是否正常：
1、检查短信中心号码是否正确；河南移动短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上都没有解决您的问题，可以联系当地人工帮您尽快查询。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道，定向为您服务

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官方服务

官方网站业务办理

第3个回答 2018-01-01

可能是你手机停机了，打电话试一下能不能打通。

打电话试一下能不能打通。

可能你发短信对方号码错误，或者是空号。

手机是不是在飞行模式下。

检查卡是否安装好。

第4个回答 2019-07-19

手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。