如题所述
若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2017-11-16
手机充电提示电池温度过低时,建议您参考以下内容:
1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.若手机为非内置电池,将电池取出重新插入。
3.如果问题依然存在,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星支持无线充电的手机型号较多,如Note8、S8、S8+、S7 Edge、S7、Note5、S6等,需要您单独购买无线充电底座(部分机器还需要单独购买无线充电后壳)。
1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.若手机为非内置电池,将电池取出重新插入。
3.如果问题依然存在,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星支持无线充电的手机型号较多,如Note8、S8、S8+、S7 Edge、S7、Note5、S6等,需要您单独购买无线充电底座(部分机器还需要单独购买无线充电后壳)。