如果OPPOR11锁屏图案密码忘记了，要怎么办

OPPO R11忘记锁屏密码的解决方法：

1、已开启查找手机功能：

登录OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。

方法：打开OPPO云服务网站，登录帐号后，在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”，按照步骤操作设置新的锁屏密码。

2、未开启查找手机功能：

若有指纹解锁，解锁进入手机，开启查找手机功能，登陆OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。

部分机型新版本中，新增了“使用指纹重置锁屏密码”功能，当在以下两种场景：

①、手机重启开机时，连续多次输入锁屏密码错误。

②、进入设置--指纹与密码中时，连续多次输入锁屏密码错误。

页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”，点击后验证指纹后可以重置锁屏密码。

3、若无指纹解锁，建议到服务中心寻求帮助，带齐手机购买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留。

一、指纹密码的设置方法：

进入“设置”—“指纹与密码”中，添加指纹解锁。