如题所述
如果您的手机出现通话中断的现象，建议您换个网络环境后进行尝试（如户外），来验证是否是信号覆盖问题。如信号正常，且无物体挡住天线时，建议您启用“飞行模式”保持至少15秒后，再重新关闭试一下。如仍无法恢复正常，建议您与10010客服热线核实此问题。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1.检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2.检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
3.检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4.如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
5.尝试重启或更换手机是否能接打电话；
6.携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1.检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2.检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
3.检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4.如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
5.尝试重启或更换手机是否能接打电话；
6.携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-06-14
若手机出现通话中断线的问题，建议：
1.检查手机信号是否稳定。若信号不稳定或信号较弱，会影响手机正常通话，建议重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。
2.查看是否每一通电话均出现此情况，排除是否为对方电话问题。
3.若频繁出现通话中断的情况，建议取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡观察是否出现同样的问题。
5.若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测
1.检查手机信号是否稳定。若信号不稳定或信号较弱，会影响手机正常通话，建议重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。
2.查看是否每一通电话均出现此情况，排除是否为对方电话问题。
3.若频繁出现通话中断的情况，建议取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡观察是否出现同样的问题。
5.若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第2个回答 2017-06-14
如果在通话中经常出现通话掉线，这里建议通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：
A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议对其他联系人通话对比，观察使用；
B、若所有联系人通话均如此，参考以下方法查看确认：
1、可能由于周围网络环境较差导致，建议更换网络环境尝试，或与周边其他用户观察对比；
2、如果有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常通话，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
3、确定手机触屏功能是否正常，建议观察其他功能存在是否存在触屏误操作问题，如有存在，可能是误操作导致挂机，建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作，如无法改善及时送修站点；
4、若问题依旧无法得到有效解决，为了日后的正常使用，建议到附近维修站具体检测处理。
A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议对其他联系人通话对比，观察使用；
B、若所有联系人通话均如此，参考以下方法查看确认：
1、可能由于周围网络环境较差导致，建议更换网络环境尝试，或与周边其他用户观察对比；
2、如果有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常通话，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
3、确定手机触屏功能是否正常，建议观察其他功能存在是否存在触屏误操作问题，如有存在，可能是误操作导致挂机，建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作，如无法改善及时送修站点；
4、若问题依旧无法得到有效解决，为了日后的正常使用，建议到附近维修站具体检测处理。
