如题所述
1、直接问银行的工作人员，银行柜员的工号和名字是一起写在胸卡上的。
2、致电银行卡背面的客服，进入人工后说明情况，客服人员会酌情处理。
2、致电银行卡背面的客服，进入人工后说明情况，客服人员会酌情处理。
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