如题所述
1、谦虚客套型。
回答“不辛苦”、“还好,还好……”、“没有,没有……”,以及低头羞涩不语,或使用万能的“哈哈”,这些都属于谦虚客套型。无论自己觉得多辛苦,别人一旦问到,就会马上掩藏自己的需求,装“没事”。
这种老老实实的粉饰,其实源于中国式的低调,同时也源于我们心底不期望被人关注的焦虑——我们的文化常常不懂得接受赞美,我们从小学习的是谦虚和中庸,对于别人任何形式的夸赞,都会感到窘迫和回避。所以大部分人都会用这种谦虚和客套来“拒绝”他人的“辛苦了”!
2、看人下菜型。
这种回复者,会看是谁对自己说“辛苦了!”如果是领导或者甲方,就会回答:“没有没有,这是我应该做的”、“为人民服务”、“谢谢您的关心,我这哪算什么辛苦啊!”;如果是同级,则会说:“你也辛苦啦”、“彼此彼此”。
这种人看起来情商很高,也不会因为过渡贬低自己而显得仅老实却不聪明。但时间长了,会让人觉得很虚伪,特别是同事发现你回复有差别时,就会察觉你的八面玲珑。心理上这样回答的人,往往都是装在套子里的人,遇到这个情境,只会瞬间带上面具,不走心。
3、反赞美型。
这种回复往往变被动为主动:“我这算什么,你比我更辛苦!”、“哪里哪里,大家互相帮忙嘛!”……变向把“辛苦了”推回给对方,不失为一种很高明的转换。这种处理在心理上化尴尬为讨好,把关注的焦点转移回对方身上。
但如果你稍微留心,就会发现,当你这样回复得多了,别人会渐渐不怎么对你说“辛苦了!”不信你试试看!因为人们说“辛苦了”的目的一般是表达关心和体谅,而不是把“关注“引回自己身上。这种回答也实在是客气恭维有余,真诚领情不足。
回复领导的注意事项
领导带领的是一个团队,当领导对你说辛苦了的时候,不要忘记和你一起努力的同事了。
领导最看重的不是个人的成长和业绩,而是整个团队的实力,因此,如果你遇到一个领导很认真的表扬,不要只顾自己,也要考虑到同事。
因此,在回答的时候,可以称赞一下身边的同事,说出大家的功劳和努力,顺带赞美领导的团队带领的好,这样能够加深领导对你的印象。
以,当听到领导说辛苦了,可以说“谢谢领导您的肯定,这次都是大家共同努力的结果,多亏了大家的通力配合,才顺利的实现这次的目标。”