如题所述
在编辑过程中,会遇到Word文档打不开的情况,原因有多种,但主要有这么几种:用低版本的 Word 打开高版本的文档、Word 出现问题导致文档打不开、文档被破坏、操作系统升级后导致打不开、文档与Word失去关联,以下是这几情况的详细介绍,先分析原因,再分享解决办法。
一、Word文档打不开原因一:用低版本的 Word 打开高版本的文档
检查是否用低版本的 Word 打开高版本的文档,例如用 Word 2003 打开以 .docx 为扩展名的文档,.docx 是 Word 2007 以上版本的文档扩展名,低版本的 Word 无法打开高版本的文档。如果一定要用 Word 2003 打开 Word 2007 以上版本的文档,可以先用 Word 2007 以上版本 Word 打开,然后另存为 Word 97-2003 文档(*.doc),这样就能用 Word 2003 打开了。
二、Word文档打不开原因二:Word 问题导致文档打不开
如果 Word 出问题,会导致无法打开文档;确定 Word 是否出问题,可以单独打开 Word,看是否能正常打开,如果能,新建一个空白文档,如果不能新建空白文档,说明 Word 出了问题,还可以用是否能进入 Word 安全模式进一步确认 Word 是否出问题,进入 Word 安全模式的方法如下:
按 Win 徽标 + R 组合键,有四个小方块哪个键就是 Win 徽标键,打开“运行”窗口,输入 winword /safe,如图1所示:
按回车或单击“确定”,则进入 Word 安全模式。新建一个空白文档(见图2),看是否可以创建,如果可以,说明 Word 没有问题,重启电脑通常问题就会解决。
图2
如果确认 Word 出了问题,可以尝试把 Word 模板文件 Normal.dotm(或 Normal.dot)换一换,因为有时就是这个文件出了问题。更换方法为:从另一台电脑复制一个 Normal.dotm(或 Normal.dot)取代出问题电脑中的 Normal.dotm(或 Normal.dot),两台电脑安装的 Office 版本要相同;Normal.dotm 是 Word 2007 以后版本的模板,Normal.dot 是 Word 2003 及以下版本的模板;它们的保存路径都为:
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
其中 Administrator 是当前登录操作系统的用户名,因此,复制这个路径到文件夹窗口地址栏时,要把 Administrator 换为当前登录系统的用户名。如果不清楚或嫌麻烦,可以再次按 Win 徽标 + R 组合键,打开“运行”窗口,把 %appdata%\microsoft\templates 复制到“运行”窗口的输入兼下拉列表框,按回车即可打开 Normal.dotm(或 Normal.dot)所在的文件夹。
另外,Word 2016 除 Normal.dotm 模板文件外,还有 Normal.dotm.old、Normal15Pre.dotm 和 NormalPre.dotm 三个模板文件,如图3所示:
其中 Normal15Pre.dotm 和 NormalPre.dotm 为宏模板文件,如果复制 Normal.dotm 文件后,Word 仍然有问题,可以尝试把这两个文件一起复制过去。如果问题依然没有解决,把 Office 卸载掉重装,一定要卸载干净。
三、Word文档打不开原因三:文档被损坏
如果文档被损坏,也将无法打开。这种情况,打开时可能会有损坏的相关提示,也可能没有相关提示;如果文档一直处于正在打开状态,可以强制结束 Word,然后换一台电脑试试,仍然打不开。可尝试下载一个修复 Word 文档损坏的工具修复,然后再重新打开。一般来说,文档被损坏后,不容易修改,因为有些数据丢失后不一定能再找回来。
强制结束 Word 方法为:右键“任务栏”(或者同时按 Ctrl + Alt + Delete 组合键),选择“启动任务管理器”,打开 Windows 任务管理器窗口,选择“进程”选项卡,选中 WINWORD.EXE,单击“结束进程”,如图4所示:
四、Word文档打不开原因四:操作系统升级后导致打不开
操作系统升级前安装有 Word,升级后虽然还保留有 Word,但可能新系统与原来安装的 Word 有不兼容的地方,或者某些路径(如注册表中的路径)更改了,都可能打不开文档。对于这类问题,把 Office 卸载掉,然后重装一遍,能装上,一般问题就可以解决,因为重装后,很多问题就自动修复了。
五、双击Word文档打不开
首先,检查是否安装了 Office,如果没有,双击将打不开Word文档,当然,安装有低版本的 Office 同样打不开高版本的Word文档,这个问题上面已经介绍过。
其次,如果Word文档与Word的关联被破坏,同样双击打不开。可以打开 Word 后,选择“文件”菜单中的“打开”,定位到文档所在目录,选择要打开的文档。现在,这种情况很少出现了,因为病毒比以前少得多,而此种情况大多由病毒造成。
虽然可能还有些情况没有介绍,但基本上就是这些解决方法,实在想不到办法,把 Office 卸载,然后重装;还不行,就重装操作系统,然后再装 Office,只要文档没有被损坏,一定可以打开。
在工作中,在电脑中的所有文件都有可能被破坏和感染,Excel文件也不例外。有多种原因可能导致excel文件损坏。一旦损坏,用户无法打开,存储在里面的所有数据都可能丢失。遇到这样是事可以使用失易得文档修复软件来帮助修复一下。