如题所述
12306退票流程详解
在12306购票后,遇到无法出行的情况,退票是常见的解决方式。对于还未取票的用户,本文将详细介绍12306的在线退票步骤。首先,登录12306官网并用账号登录(登录12306火车票网),进入"我的12306"中心,点击"已完成订单"查看你的订单(12306已完成订单)。
在订单列表中,找到你想退的车票,点击"退票"选项(选择退票选项)。系统会弹出确认退票对话框,提示退票费用,确认无误后点击"确定"(选择确认退票)。操作成功后,你会看到退票成功的提示(12306退票成功),退款通常会在1-2个工作日内退回到购票支付的银行卡或支付宝。
需要注意的是,退票应在购票地车站或票面发站办理,发站开车前2小时内退票需支付退票费。团体票须在开车48小时前办理。使用现金购票的,退款以现金退还;使用银行卡购票的,退款会退回到购票时的银行卡(Ps.具体规则请参考12306相关规定)。
总的来说,12306退票流程清晰明了,只需按照步骤操作即可。如有任何疑问,欢迎随时联系我们的客服。祝你购票顺利!
在12306购票后,遇到无法出行的情况,退票是常见的解决方式。对于还未取票的用户,本文将详细介绍12306的在线退票步骤。首先,登录12306官网并用账号登录(登录12306火车票网),进入"我的12306"中心,点击"已完成订单"查看你的订单(12306已完成订单)。
在订单列表中,找到你想退的车票,点击"退票"选项(选择退票选项)。系统会弹出确认退票对话框,提示退票费用,确认无误后点击"确定"(选择确认退票)。操作成功后,你会看到退票成功的提示(12306退票成功),退款通常会在1-2个工作日内退回到购票支付的银行卡或支付宝。
需要注意的是,退票应在购票地车站或票面发站办理,发站开车前2小时内退票需支付退票费。团体票须在开车48小时前办理。使用现金购票的,退款以现金退还;使用银行卡购票的,退款会退回到购票时的银行卡(Ps.具体规则请参考12306相关规定)。
总的来说,12306退票流程清晰明了,只需按照步骤操作即可。如有任何疑问,欢迎随时联系我们的客服。祝你购票顺利!
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