如题所述
第一duang:
设置-常规-WLAN-关闭WLAN功能,关闭之后再重新打开然后重新连接WIFI。
用手机连入WIFI,在初次连接成功之后手机中会保留一个由WIFI连接分配的网络IP地址,它会被应用到当前WIFI中,如果没有出现地址冲突,那么应该可以正常上网,但是如果出现IP冲突就可以用以上方法尝试解决。
第二daung:
设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接,这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。
第三duang:
如果连接WIFI一直停留在验证的阶段无法正常连接,这里需要检查WIFI密码输入是否正确、WIFI密码是否有被更改或路由器的安全规则设置是否正确。
WIFI的密码被更改以后手机连接不上,需要手动更新WIFI的密码。WIFI密码输入错误,也需要手动重新输入WIFI密码。
可以参考第二duang:设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接,这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。
第四duang:
如果上面的三大duang,没有成功解决问题的话,下面我们可以尝试检查手机端WLAN的高级设置。
设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI并长按-选择修改网络-显示高级选择,查看并根据路由器安全规则更改代理和IP设置。
大多数情况下,代理和端口设置并不会被更改,但在WIFI出现常见问题时,选择查看这几项总归不会有错的。
第五duang:
在第四duang的基础上,如果默认设置无法正常连接,那我们就需要考虑或查看连接的路由器上是否可能存在DHCP地址分配方面的问题或者设备获得了错误的IP地址。
我们可以查找以下设置:设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI并长按-选择修改网络-显示高级选项-IP设置项改静态,然后根据路由的设置,输入相关参数。
我们需要注意设置静态IP地址并不一定适用于所有路由器,如果切换到其他WIFI环境下无法正常上网,我们可能需要恢复默认设置或根据当前WIFI环境下的路由器设置做出适当修改。
▍其他duang:
当我们遇到某一个WIFI不能正常连接,其它WIFI都可以正常连接的时候,除了可以尝试用以上duang解决问题之外,我们还可以看看是不是路由器或宽带出问题。
1.检查网线与路由器的连接是否正常;
2.检查宽带是否正常,这个我们自己无法确定,可以联系网络提供商,比如电信的10000;
3.重启路由器;
4.登录路由WEB配置页面查看并修改相关设置(常见路由器配置登录地址:192.168.1.1/192.168.0.1)。
如果确认类型选择正确、账号密码输入也无误的话,我们还可以尝试查看并适当修改DHCP服务器的设置以及IP和MAC过滤规则的设置来解决。
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
1,若您使用的是家庭网络,建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查
如果连接其他WiFi正常
请不要远离路由器
请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试
如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
如果连接其他WiFi也无法上网
请重新打开WLAN开关连接尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)
2,若您使用的是公共网络:
尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
3,若个别应用无法上网:
请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
4,如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下:
HUAWEI Pura 70
¥5999
HUAWEI Pura 70 Pro
¥7999
HUAWEI WATCH 4 Pro
¥4999
Pura70 Ultra
¥10999
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认。
3、若所有Wi-Fi无法上网或上网慢:
(1)建议您开关飞行模式或重启手机。
(2)重置/还原手机,再重新开启Wi-Fi。
温馨提示:
还原所有设置项不会清除手机资料,但是对手机布局、主题等会影响,可能会还原到出厂状态,具体还原路径:
a.ColorOS 13系统 「设置> 其他设置> 重置手机> 还原所有设置项」。
b.ColorOS 12系统手机,点击「设置 > 系统设置 > 重置手机>仅还原系统设置项」。
c. ColorOS 7.0-11.3系统手机,点击「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 仅还原系统设置项」。
4、若部分Wi-Fi无法上网或上网慢:
(1)建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内,距离较远,会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。
(2)若连接公共场所Wi-Fi无法上网,一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后,才能上网哦。
(3)若连接家里的Wi-Fi无法上网,您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。
温馨提示:
操作“仅还原系统设置项”,不会清除资料,但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
若以上方法均未能解决您的问题,请备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用,出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰,超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。
3、登录后台后,点击设置向导,然后根据向导指示填写相应的参数即可。
4、选择联网模式一般是pppoe,然后点击下一步输入宽带帐号和密码,点击下一步:
5、宽带参数设置完后,进入无线设置界面,填写一个无线名称和密码如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
详情- 在线客服官方服务
- 官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速