如题所述
通话时出现没有数据网络的情况，可以参考以下方法排查：
1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。
2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；
3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试；
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时，使用主卡的流量。
实现双卡双通功能需要满足以下条件：手机支持双通；两张手机卡都注册到5G SA网络；通话在VoNR下进行；两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段（部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段）。
目前支持智能切换数据卡的机型有：iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
1、先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能。
2、确认“数据网络”开关开启。
3、重启手机后查看手机是否可以上网。
4、查看手机是否禁止了软件的联网权限，进入i管家--流量监控--联网管理--点击软件后面图标，变为红色的斜杠即代表限制软件连接当前的网络。
方法如下
1、待机桌面点击“i管家”，如下图：
2、接着点击流量监控，如下图所示：
3、接着点击“联网管理”。
4、点击软件后面图标（绿色√为允许网络连接，红色/为禁止网络连接）
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