如题所述
您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
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2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
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第1个回答 2019-08-19
你的手机号码是什么号码呢，是正常的运营商号码还是虚拟号，有些平台是不给虚拟号注册的，虚拟号是收不到短信验证码的，如果是正常的号码，你有没有别的运营商的正常号码，试试换一个运营商能否收到短信，如果还是不可以，可能就是平台发码出了问题本回答被网友采纳
