oppo r9返回键菜单键为什么会突然失灵？

将手机关机重启；

可能是因为安装软件引起的，卸载近期安装的软件即可；

如果是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；若勾选“完全清除”，会清除保存的文件资料，谨慎使用。

以上方法都不能解决的话可以去售后进行修理；

恢复出厂设置时若勾选“完全清除”，会清除保存的文件资料，谨慎使用。