如题所述
在人际交往中,我们都渴望拥有出色的沟通能力,让自己的真挚话语被他人理解和接纳。然而,生活中常常充斥着诸如“他没有聆听我的话语”或者“她总是挑剔指责”的情景,这些都反映出有效沟通的缺失。
通过阅读本书,你将学到如何应对那些本应道歉却推卸责任的人,如何在陷入困境,不知如何继续对话时找到出路。当你被他人的负面反馈压得喘不过气,或者尽管付出努力仍无法改变局面时,你会找到应对策略。当面临关系的十字路口,不确定自己的底线时,本书将为你提供指引。
本书将教你如何进行聪明、得体且富有成效的交流,如何在谈话中保持尊严,以及如何修复与曾经伤害过你的人之间的关系,让你的沟通更加和谐,人际关系更加稳固。
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